擁有客戶就意味著企業(ye) 擁有了在市場中繼續生存的理由，而擁有並想辦法保留住客戶是企業(ye) 獲得可持續發展的動力源泉。提升我們(men) 的客戶服務又是我們(men) 銷售服務管理理念的重要一環。讓我們(men) 一起看一例，客戶對SBOBET利记員工的評價(jia) 。

上午值班人員在銷售大廳值班，有一位裝瀝青的客戶在大廳開票製卡，掏取證件的時候，錢不慎掉出了口袋，大概有六七個(ge) 大車司機看到，沒有一個(ge) 人提醒他，值班人員過去直接撿了起來把錢給了客戶，客戶表示感謝 ；與(yu) 此同時一位年齡50多歲的大叔來填表，值班人員耐心講解了怎麽(me) 製卡、怎麽(me) 領表、怎麽(me) 填表大叔年齡大了近視看不清楚，值班人員細心提醒他要配個(ge) 眼鏡，指導他拿出手機用相機放大看表格和證件學習(xi) 填寫(xie) 。

一幕幕場景盡收我們(men) 在場的一位女押運員眼底，她說：“小夥(huo) 子給你點讚啊，不光為(wei) 你撿錢，就為(wei) 你這服務態度。有一次我去裝油，眼神不好，隻填表填了六份，……”事情的經過很簡單，很尋常，卻反映了我們(men) 對外窗口的工作人員的良好服務態度。有時候我們(men) 可能因為(wei) 忙碌的一天而煩悶，因為(wei) 人員的嘈雜而苦惱；因為(wei) 難纏的客戶無所適從(cong) ，從(cong) 而產(chan) 生不良情緒，但是請相信每一天竭盡全力的付出工作，我們(men) 一定能發現更好的自己。

秉承公司專(zhuan) 業(ye) 化、規範化的流程提供及時、高效、優(you) 質的各項服務我們(men) 一直在路上！